「Poprio」の運営者(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「Poprio」(以下「本サービス」といいます)における ユーザーの情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 取得する情報
本サービスは、以下の情報を取得することがあります。
| アカウント情報 | メールアドレス、認証用の識別子。匿名(ゲスト)利用時は、端末・セッションに紐づく匿名の識別子のみを使用します。 |
|---|---|
| ユーザーが作成・登録する情報 | 作成した買取POP、店舗情報(店名・連絡先・ロゴ画像等)、登録商品、買取価格、初期設定等。 |
| 写真・画像 | POPに使用するため、ユーザーが選択した写真ライブラリ内の画像。作成したPOP画像のカメラロールへの保存。 ※ アプリは許可された範囲でのみアクセスし、ユーザーが選択した画像以外を取得しません。 |
| 購入・課金情報 | サブスクリプションの購入・契約状態(課金処理は各ストアおよび決済事業者が行い、当社はクレジットカード番号等の決済情報を保有しません)。 |
| 広告・端末情報 | 広告の配信・不正防止のため、広告識別子(IDFA / 広告ID)、端末・OS情報、利用状況等。取得には、必要に応じて端末上での同意(iOSのトラッキング許可等)を求めます。 |
| お問い合わせ情報 | お問い合わせ時にご提供いただく内容・返信用の連絡先・アプリのバージョン等。 |
| ログ・利用情報 | サービスの維持・改善のためのアクセスログ、エラー情報等。 |
2. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・アカウント管理のため
- 作成データのクラウド保存・同期・引き継ぎのため
- サブスクリプションの提供・契約状態の確認のため
- 広告の配信・最適化・不正防止のため
- お問い合わせ対応・不具合調査のため
- サービスの維持・改善・新機能の開発のため
- 規約違反への対応・トラブル防止のため
3. 第三者サービスの利用(業務委託・データの預託)
本サービスは、以下の外部サービスを利用します。各社による情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
| 認証・データ保管 | Supabase(クラウドのデータベース・認証・ストレージ基盤)/データは国外のサーバーに保管される場合があります。 |
|---|---|
| アプリ内課金 | Apple App Store、Google Play、および購読管理基盤(RevenueCat 等) |
| 広告配信 | Google AdMob 等の広告配信事業者 |
| ホスティング | 本ウェブサイトの配信(Vercel 等) |
| 商品マスタの参照 | 商品情報の参照のための外部データベース(読み取り目的) |
これらの一部は日本国外に所在する場合があります。国外への移転が生じる場合、当社は適用法令に従って適切に取り扱います。
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 本サービス提供に必要な範囲で、前記3の委託先に取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って提供される場合
5. 広告およびトラッキングについて
- 本サービスは、無料提供を維持するため広告を表示することがあります。広告事業者は、広告の最適化・効果測定のため広告識別子等を利用する場合があります。
- iOS では、トラッキングを行う場合に端末上で許可を求めます(App Tracking Transparency)。ユーザーは端末の設定からいつでも許可を変更できます。
- ユーザーは、端末の設定で広告識別子のリセット・オプトアウトを行うことができます。
6. 保有期間・削除
- 当社は、利用目的の達成に必要な期間、情報を保有します。
- ユーザーは、アプリ内の機能により、自己のアカウントおよび関連データ(作成POP・店舗・登録商品・買取価格・履歴等)を削除できます。削除後は原則として復元できません。
- 有効な有料プランに加入中の場合、課金停止のため、各ストアでの解約が必要となることがあります。
7. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化やアクセス制御等、合理的な措置を講じます。
8. お子様の利用について
本サービスは、主に事業者・店舗運営者の利用を想定しています。13歳未満の方は、保護者の同意のもとでご利用ください。
9. ユーザーの権利
ユーザーは、当社が保有する自己の情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。お問い合わせ先までご連絡ください(ご本人確認をさせていただく場合があります)。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更は本サービス上での掲示等により周知します。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、公式サイトに掲載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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